En Helara, ofrecemos diversas opciones para que puedas realizar tus compras de manera fácil y segura. Aceptamos:

• Mercado Pago: Realiza tus pagos de forma rápida y segura con la plataforma de Mercado Pago.
• Tarjetas de Crédito y Débito: Aceptamos las principales tarjetas, incluyendo Visa, Mastercard y American Express (USD).
• Mercado Pago Checkout Pro: Disfruta de una experiencia de pago simplificada y segura, que incluye opciones como:

¡Compra con confianza y elige el método que más te convenga en Helara!

En Helara, nuestro objetivo es que tu pedido sea enviado desde nuestras instalaciones dentro de 9 a 14 días hábiles. Sin embargo, te pedimos paciencia en caso de que necesitemos más tiempo para revisar o perfeccionar tus artículos, especialmente durante la temporada alta alrededor de fin de año.

Es posible que el artículo que solicitaste se agote, aunque estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto suceda. Definitivamente intentaremos avisarte lo antes posible si eso ocurre.

Durante el proceso de pago, es posible que notes que el tiempo de entrega estimado es excepcionalmente largo. Esto podría deberse a que algunos productos actualmente tienen un inventario nulo y estamos en proceso de reabastecimiento.

Si tienes alguna pregunta sobre el tiempo de envío, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente.

¡No te preocupes! En Helara, si encuentras defectos en tu producto, por favor contáctanos con una foto de los problemas y organizaremos un reemplazo del mismo producto para ti inmediatamente después de verificar el problema de calidad. Si el producto está descontinuado o agotado, podrá ser reemplazado por una opción similar.

En Helara, todos nuestros productos son diseñados y producidos con los materiales de más alta calidad del mercado, incluyendo acero inoxidable y biocerámica, para así brindar la mejor experiencia al cliente.